완벽한 돈

마지막 업데이트: 2022년 5월 20일 | 0개 댓글
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봄 이사 철인 4월, 춘천을 비롯한 도내에서 이사와 아파트 입주를 앞두고 청소서비스를 이용하는 소비자가 늘면서 각종 분쟁도 증가하고 있다.

최근 MS투데이는 춘천의 한 입주청소업체가 의뢰인이 약속한 청소 대금을 지급하지 않고 있다며 답답함을 호소하는 제보를 받았다.

입주청소업체 대표 A씨는 본지 취재진과 만나 “아파트 입주청소를 의뢰받았고, 8시간에 걸쳐 청소를 마쳤다”며 “의뢰인인 B씨가 사후관리(AS)를 요구해 그것까지 들어줬는데, 아직도 대금을 받지 못하고 있다”고 토로했다.

A씨에 따르면 입주청소업체는 최근 입주청소를 완료하고 B씨에게 집으로 와 청소상태를 확인해달라고 완벽한 돈 요청했다. B씨는 개인적인 사정으로 다음 날 확인하겠다고 했다.

갈등은 청소상태를 확인한 B씨가 집이 더럽다며 A씨에게 항의하면서 시작됐다.

A씨는 “저희는 미흡한 부분이 있다면 고객서비스 차원에서 추가로 청소를 해주겠다고 제안했는데, B씨는 전체적으로 다시 청소해달라고 완벽한 돈 요구했다”며 “그것은 불가능하다고 답하자 B씨는 돌연 화를 내며 연락을 차단했다”고 주장했다.

이후 미흡한 부분만 다시 청소하는 것으로 합의했지만, 또 다른 갈등을 겪었다.

A씨는 “재청소를 하는 과정에서 B씨가 지속해서 불합리한 요구를 해 2시간가량 청소를 하던 중 참다못해 철수했다”고 당시 상황을 설명했다.

이어 그는 “청소를 다 끝냈는데도 B씨는 계속해서 연락을 받지 않고, 대금을 지급하지 않고 있다”며 “돈도 돈이지만 스트레스로 잠도 제대로 자지 못한다”고 호소했다.

▶“입주일 놓쳐 손해, 보상받는 것이 먼저”

이와 관련해 B씨는 대금을 지급하지 않는 이유가 여러 가지라며 입장을 전해왔다.

먼저 청소가 깨끗하게 완료되지 않았다는 주장이다.

B씨는 “청소를 다 했다고 연락이 와 확인하러 갔더니 주방 아일랜드 식탁에 먼지가 앉아 있었다”며 “제대로 청소를 했는지 의문이 들 수밖에 없었다”고 강조했다.

입주청소업체가 재청소를 하는 도중 돈을 받지 않겠다고 말하고 철수한 것도 대금을 지급하지 않는 완벽한 돈 완벽한 돈 이유라고 했다. B씨는 “돈을 안 받겠다고 간 이들에게 돈을 줄 이유는 없다”고 말했다.

오히려 청소가 제때 끝나지 않아 예정된 입주일을 놓쳤고, 그에 따른 이사비용 등 손해를 A씨 측에서 보상하는 것이 먼저라고 주장하기도 했다. B씨는 “이사업체 예약을 취소하는 바람에 위약금을 100만원 이상 물었다”고 주장했다.

▶취재 시작 후, 완벽한 돈 연락 닿아⋯“합의했다”

본지 취재가 시작된 이후 A씨는 B씨와 연락이 닿았다고 전해왔다.

A씨는 “열흘가량 연락을 받지 않던 B씨와 최근 통화가 됐다”며 “소송까지 생각했지만, 피곤한 상황이 계속되는 것이 부담이어서 대금 일부만 받고 완벽한 돈 합의하기로 했다”고 밝혔다.

이어 “청소도 사람이 하는 일이기 때문에 100% 완벽하게 의뢰인의 마음에 들 수는 없다”며 “이 때문에 검수하는 절차를 두고, 부족한 부분을 찾아서 완벽을 추구하는 것이라는 사실을 알아줬으면 한다”고 덧붙였다.

이에 대해 B씨는 “젊은 친구들이 열심히 하는 부분을 고려해서 피해를 일부 감수하기로 했다”고 입장을 전했다.

한편 소비자단체와 전문가들은 소비자와 업체 모두 피해와 갈등을 줄이기 위해 가능하면 현장에서 청소상태를 확인하고 구체적인 서비스 내용을 담은 계약서를 작성하는 등의 조치를 당부하고 있다.

완벽한 돈

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▲ 새솔GP 가족들(좌측 끝 선진 양돈사업본부 유전자BU 정지훈 부장)

▲ 새솔GP 가족들(좌측 끝 선진 양돈사업본부 유전자BU 정지훈 부장)

우리는 모두 찬란한 성공을 꿈꾸지만 현실은 그렇지 못한 경우가 많다. 대부분의 경우 성공은 새로운 도전을 감행한 선구자들의 몫이다. 오늘은 최고의 농장을 위한 완벽한 시스템 구축으로 한국형 종돈의 꿈을 실현하고 있는 농장의 사례를 살펴보고자 한다.

축산식품전문기업 (주)선진(총괄사장 이범권) 양돈사업본부(본부장 권혁만)의 유전자 파트너인 새솔GP(사장 한호)의 이야기다. 경기도 포천에 위치한 새솔GP는 지난해 11월 첫 후보돈 입식을 완료하고, 현재 MSY 30두라는 최고의 성적과 우수한 품질의 선진F1 공급을 목표로 정진 중이다.

1. 양돈 마스터가 완성한 꿈

▲ 새솔GP 한호 사장

▲ 새솔GP 한호 사장

현재 새솔GP에서 농장 관리를 총괄하고 있는 한호 사장은 30년 이상의 경력으로 양돈 마스터로 불릴 정도로 다양한 성공 사례를 만들어 왔다.

한호 사장은 축산관련 전공 후 (주)선진에서 사료영업사원으로 처음 축산업에 입문하였다. 그러던 중 더욱 양돈업을 전문적으로 배우고 싶다는 생각으로 새로운 도전을 진행하였다. 당시 국내 최대 규모인 경주의 S농장에 입사하여 본격적인 양돈 전문인의 길을 걸으며 농장 관리에 대한 전반적인 노하우를 익혔다. 양돈장 운영에서 발생하는 전방 영역인 사료에서부터 최후방 영역인 분뇨 처리까지 모든 프로세스를 고민하며 관리자를 넘어 경영의 마인드를 키웠다. 그러한 경험은 비전이 되었고, 현재 주식회사 형태의 새솔GP라는 꿈을 완성시켰다.

새솔GP의 한호 사장은 실천하는 리더십을 바탕으로 경영을 이끌어가는 인물이다. 어떤 일이든 먼저 행동하여 직원들이 공감할 수 있게 하는 것이 가장 중요하다고 강조한다.

2. 최고의 농장을 위한 시스템 구축

▲ 새솔GP 내부(좌측 분만사, 우측 임신사)

▲ 새솔GP 내부(좌측 분만사, 완벽한 돈 우측 임신사)

▲ 새솔GP 내부(좌측 육성사, 우측 자돈사)

▲ 새솔GP 내부(좌측 육성사, 우측 자돈사)

새솔GP 경영은 크게 3가지 큰 방향성을 지닌다. 첫 번째는 농장 관리에 대한 철저한 규칙을 정립해 시스템화 하는 것이다. 두 번째는 그러한 시스템을 관리자 모두가 습관화하는 것이다. 마지막은 완벽한 시스템 운영을 위하여 인적자원에 대한 투자를 아끼지 않는 것이다. 특히 인적자원에 대한 투자가 가장 눈에 띄는 점이다.

▲ 새솔GP 전경

▲ 새솔GP 전경

농장은 결국 사람이 운영하는 것이기 때문에 실수가 발생할 수밖에 없다. 그러한 휴먼 에러를 대처하는 방법은 안정적인 운영이 가능한 수준의 인적자원을 확보하는 것이다. 한호 사장은 농장 근무에도 주 5일제 적용은 필수라 강조한다. 시간은 돈과 같은 것으로 시간에 쫓겨 업무를 진행하면 반드시 문제가 발생하기 때문이다. 특히 완벽한 방역을 위해서는 소독 등 물리적인 시간이 꼭 필요하기에 관리 인력을 충분히 확보해야 한다. 완벽한 시스템도 결국 운영의 주체는 사람이기에 과감한 투자가 필요하다.

3. 자연으로 완성하는 방역

▲ 새솔GP 방역 설비

▲ 새솔GP 방역 설비

한호 사장이 지금의 위치에 새솔GP를 준비하며 가장 크게 신경 쓴 부분은 주변 환경의 정화이다. 종돈장에서 가장 경계해야 하는 질병 문제에 대비하기 위해서다.

기본적으로 모든 질병은 세균과 바이러스로 인하여 발생하는 것이다. 그렇기에 철저한 차단방역이 이루어져도 토지가 오염되어 있으면 위험요소가 없다고 할 수 없다. 새솔GP는 부지 선정 후 땅 속에 묻힌 쓰레기까지 처리하기 위하여 투자를 진행했다. 이를 통해 해충은 없어지고 다시 개구리가 돌아올 정도로 정화된 환경을 만들 수 있었다.

▲ MSY 30두와 우수한 품질의 선진F1 공급이라는 최고 GP를 목표하고 있다. 좋은 환경과 완벽한 시스템을 구축했기에 무리한 목표가 아니라고 큰 자신감을 보인다. 한호 사장이 그리는 꿈은 단순한 농장에서 그치지 않는다. 한수이북 지역에서 축산 클러스터를 만들고, 먼 미래에는 북한과의 교류까지도 이어진다. 새솔GP는 그러한 꿈을 위한 전초 기지와 같은 역할을 할 예정이다.

▲ MSY 30두와 우수한 품질의 선진F1 공급이라는 최고 GP를 목표하고 있다. 좋은 환경과 완벽한 시스템을 구축했기에 무리한 목표가 아니라고 큰 자신감을 보인다. 한호 사장이 그리는 꿈은 단순한 농장에서 그치지 않는다. 한수이북 지역에서 축산 클러스터를 만들고, 먼 미래에는 북한과의 교류까지도 이어진다. 새솔GP는 그러한 꿈을 위한 전초 기지와 같은 역할을 할 예정이다.

이러한 활동은 농장에서 생활하는 가족들을 위한 결정이기도 하다. 외부인들에게는 그저 농장이지만 현장의 관리자에게는 생활공간이기에 더욱 신경을 쓴 부분이다.

아울러 농장의 조경에도 과감한 투자를 진행하였다. 농장의 조경은 민원에도 큰 도움이 되는 부분이기 때문이다. 동네의 명소가 될 수 있는 환경을 만들기 위하여 노력한 흔적을 곳곳에서 발견할 수 있다.

새솔GP는 모든 공간에 인체에 무해한 소독제로 충분한 소독 과정을 거쳐야 완벽한 돈 출입이 가능하다. 방역에 약점이 될 수 있는 지리적인 조건을 완벽한 시스템과 환경 정화를 통하여 극복하였다.

4. 한수이북에서 꿈꾸는 한국형 종돈의 꿈

▲ 새솔GP에 입식된 선진 후보돈

▲ 새솔GP에 입식된 선진 후보돈

▲ 새솔GP에 적용된 실시간 모니터링 시스템

▲ 새솔GP에 적용된 실시간 모니터링 시스템

한호 사장은 종돈장은 공익적인 부분까지 고려해야 하는 사업이라 강조한다. 산업의 근간이 되는 설비로 인프라 역할을 해야 하기 때문이다. 그래서 종돈장이 부족한 한수이북 지역에서 대한민국 종돈의 꿈을 진행하기로 결정했다.

새솔GP는 앞서 이야기했듯 MSY 30두와 우수한 품질의 선진F1 공급이라는 최고의 GP를 목표하고 있다. 좋은 환경과 완벽한 시스템을 구축했기에 무리한 목표가 아니라고 큰 완벽한 돈 자신감을 보인다. 한호 사장이 그리는 꿈은 단순한 농장에서 그치지 않는다. 한수이북 지역에서 축산 클러스터를 만들고, 먼 미래에는 북한과의 교류까지도 이어진다. 새솔GP는 그러한 꿈을 위한 전초 기지와 같은 역할을 할 예정이다.

한호 사장은 대한민국에서 가장 깨끗한 축산 클러스터로 양돈업이 연결될 수 있는 모든 영역으로 확장하겠다는 큰 비전을 그리고 완벽한 돈 있다. 그동안 기존의 관습에 얽매이지 않고 항상 새로운 도전을 진행하여 많은 성공을 이루었기에 충분히 가능할 것이다.

아울러 한국형 종돈 완성을 위한 든든한 파트너인 (주)선진도 함께 도전을 지원할 계획이다. 한호 사장과 새솔GP는 새로운 도전에 가장 먼저 뛰어드는 ‘퍼스트 펭귄’과 같이 대한민국 양돈업에 새로운 방향성을 제시하고 있다. 그러한 도전이 거대한 성공 스토리로 완성될 모든 준비는 이미 끝난 듯 하다.

【글·사진 제공 : (주)선진 기획팀 우경덕 완벽한 돈 완벽한 돈 과장 / [email protected]

문의사항
상기 원고에 대한 궁금한 사항은 글쓴이 메일로 문의바랍니다.
글쓴이 e-mail : [email protected]
출처
피그앤포크한돈 2022년 1월호 388~393p

류준열, 완벽한 수트 핏 (돈 쇼케이스)

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배우 류준열이 18일 오후 서울 강남구 삼성동 코엑스 메가박스에서 열린 영화 ‘돈’ 쇼케이스에 참석하고 있다.

영화 ‘돈’은 부자가 되고 싶었던 신입 주식 브로커 일현(류준열)이 베일에 싸인 작전 설계자 번호표(유지태)를 만나게 된 후 엄청난 거액을 건 작전에 휘말리게 되면서 벌어지는 이야기를 그린다. 오는 20일 개봉.

※ 본 사이트에 게재되는 정보는 오류 및 지연이 있을 수 있으며, 그 이용에 따르는 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

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EBITDA 마진율

회계기준에 따른 차이를 제거한 현금기준 실질 수익성 판단 지표로, 매출을 통해 어느정도의 현금이익을 창출 했는가를 의미한다.
즉, EBITDA마진율은 매출액 대비 현금창출능력으로 볼 수 있으며, 일반적으로 마진율이 높을수록 기업의 수익성이 좋다고 판단할 수 있다. EBITDA마진율 = (EBITDA ÷ 매출액)*100%

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